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Handy Casino

Als mobiler Nutzer hat man bei diesem Casino gute Karten. Der Betreiber hat sich entschlossen, eine Lösung zu finden, die für alle Nutzer gleichermaßen nutzbar ist. Das Handy Casino von RoyalVegas Casino ist daher auch nutzbar für iOS, Android, Windows Phone, Blackberry und sämtliche Betriebssysteme, die es derzeit auf dem Markt gibt, ganz einfach deshalb, weil es sich einer modernen HTML5 Technologie bedient, mittels derer man das Casino ganz einfach vom Browser aus auf dem mobilen Gerät nutzen kann.

Dies bedeutet, es muss keine Applikation auf das mobile Endgerät heruntergeladen werden. Im Casino Test erwies sich, dass man mit iPad, iPhone, Android gesteuerten Tablet und Smartphones ohne Probleme auf das Casino zugreifen konnte. Man öffnet dazu einfach den Browser auf dem mobilen Gerät, ruft die Webseite des Casinos auf, und loggt sich dort mit seinem Nutzernamen und Passwort ein. Eine automatische Weiterleitung zur mobilen Webseite findet im Hintergrund statt, und man kann im Prinzip direkt loslegen. Das absolut schöne daran ist, dass man vom mobilen Gerät in etwa die gleiche Auswahl an Spielen hat, die man auch vom Desktop findet. Ebenfalls muss man keine Aktualisierungen herunterladen, wenn das Casino neue Spiele vorstellt. Man hat jedes Mal eine aktuelle Seite vorliegen, wenn man sich einloggt.

Zahlungsmethoden

Dieses Casino bietet eine enorme Anzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Zur Einzahlung alleine stehen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: Visa-Karte, Mastercard, Delta, die elektronischen Geldbörse Skrill und Neteller, die Paysafe Karte, die gerade in Deutschland sehr beliebt ist,  Sofortüberweisung, giropay, die Sofortüberweisung von Moneybookers und die Banküberweisung. Die Banküberweisung ist jetzt für die Einzahlung nicht gerade die empfehlenswerteste Lösung, denn eine Gutschrift kann erst erfolgen, nachdem das Geld beim Casino eingegangen ist.

Bei der Visa Debit z.B. wird der Betrag sofort gutgeschrieben, ebenfalls bei giropay, Mastercard, und den elektronischen Geldbörsen oder auch bei der Paysafe Karte. Zur Auszahlung kann man die elektronischen Geldbörsen Neteller und Skrill auch wiederum nutzen. Dazu die Banküberweisung und die Visa Karte, Mastercard und auch einen Scheck. Bei der Auszahlung muss man mit unterschiedlichen Auszahlungszeiten rechnen. Der Zeitraum variiert bei den einzelnen Zahlungsmethoden, so erhält man sein Geld z.B. bei den elektronischen Geldbörsen innerhalb von 48 Stunden, bei einem Scheck hingegen kann man bis zu drei Wochen warten. Vor einer ersten Auszahlung muss man seine Identität nachweisen und ebenfalls einen Adressnachweis zur Verfügung stellen. Die Identität weist man mittels einer Kopie des Personalausweises nach, als Adressnachweis dient eine Kopie einer aktuellen Haushaltsrechnung wie z.B. Telefonrechnung, Stromrechnung oder Wasserrechnung.

Kundendienst

Einen Mitarbeiter bei RoyalVegas Casino erreichen Sie per Live-Chat, Email-Formular oder über eine kostenlose Telefonnummer. Werktags steht der Kundendienst zwischen 7 Uhr und 1 Uhr und an den Wochenenden zwischen 13 und 1 Uhr zur Verfügung. Dies ist der deutschsprachige Kundendienst. Eine kostenlose Telefonnummer gibt es nur für Kunden in der Schweiz, die Nummer lautet 08000 01722. Überaus positiv fällt im Casino Test auf, dass man bei diesem Anbieter den Kundendienst sogar über Skype oder Whatsapp kontaktieren kann. Dafür findet man jeweils die Informationen auf der Webseite unter Kontakt. Die Rufnummer, um den Kundendienst über WhatsApp zu erreichen lautet 00776 0739635.

Fazit

Mit insgesamt über 700 Spielen im Angebot ist dies alleine schon ein Grund, ein neues Konto bei diesem Casino zu registrieren. Im Vegas Royal Casino ist Microgaming alleiniger Herrscher bei der Casino Software – dies ist nicht notwendigerweise eine üble Sache. Wenngleich den meisten Casinos gut tut, dass Sie Ihre Software von mehreren Anbietern beziehen, ist Microgaming dennoch eine sehr gute Adresse, und daher wird es in diesem Casino nicht langweilig. Das Casino zeigt sich sehr modern, die Webseite ist in minimalistischem Design aufgebaut, das heißt man findet sich schnell zurecht, dies wird im Casino Test als positiv empfunden.

Der Kundendienst muss möglich erwähnt werden, denn die Kontaktmöglichkeiten, mit Skype und WhatsApp im Programm, sind umwerfend und sehr modern. Ein schlagkräftiges Argument, ein Konto zu eröffnen, ist mit Sicherheit der großzügige Willkommensbonus. Die Umsatzbedingungen einmal dahin gestellt, sind 2200 € etwas, was man nicht verachten sollte. Vielleicht ist der Name schlecht gewählt, denn eine königliche Erfahrung ist es nicht, doch es ist eine gute Casino Erfahrung, und es ist ein vertrauenswürdiger Anbieter von daher kann man dieses Casino nur empfehlen.