EU Casino

Leider nimmt das EU Casino temporär aus technischen Gründen keine Spieler aus Deutschland an. Wir empfehlen Ihnen auf Mr Green auszuweichen. Dort finden Sie ein ähnliches Spielangebot vor. Sobald sich die Situation verändert, werden wir Sie an dieser Stelle darüber informieren.

Das Online Casino EU wurde 2009 gegründet, – es ist also ein ziemlich neues online Casino. Das EU Casino ist an der Spitze der Industriestandards hinsichtlich seiner Software und Zahlungsbearbeitung. Die angebotenen Spiele stammen von Skill On Net und bieten eine optimale online Wetterfahrung. Die Spiele sind einzigartig und unterhaltsam – nicht das typische, was Sie sonst gewohnt sind!

Der Betreiber hat eine ordentliche online Casino Lizenz eines europäischen Lizenzgebers, und zwar der Malta Gaming Authority. Der Unternehmenssitz ist ebenfalls auf Malta, betrieben wird das Casino von der Titanium Brace Marketing Ltd, mit der Adresse  7A, The Podium, St Mark Street, St Julians, STJ09, Malta.

Bonus und Promotionen

Das EU Casino bonus bietet einen Willkommensbonus in Form von Freispielen. Zur Zeit wird auf der Webseite kein Cash Bonus angeboten, dafür kann man sich jedoch bis zu 100 Spiele auf seinem Konto holen. Mit 100% bis zum Wert von 100 Spielen ist dies ein Match Bonus mit Freispielen. Anders kann man es eigentlich nicht sagen. Und die Freispiele kann man sich zurzeit für die beliebten Klassiker Gonzo’s Quest, Jungle Spirit & Jack and the Beanstalk holen.

VIP Bonus

Ist man erst einmal Mitglied im Casino, kann man sich in das VIP Level hoch spielen. Es gibt sechs verschiedene VIP Level – Bronze, Silber, Gold, Diamant, roter Diamant und Platin. Dann gibt es noch ein „executive level“.  Als VIP hat man, zumindest auf den höheren Leveln, ab Diamant,  diverse Vorteile wie z.b. persönliche Betreuung eines VIP Account Managers, Einladungen zu Events, Cash Back Aktionen, diverse Bonuszahlungen bei Erreichen eines neuen Levels und einiges mehr.

Software und Spielangebot

Skill On Net ist der Softwareanbieter bei EU Casinos. Skill on net ist einer der führenden Anbieter von Casino Software und bietet mit seiner Plattform eine sehr individuelle Basis für einige der derzeit innovativsten und modernsten Casinos am Markt. Diese Plattform bietet ein brillantes Spielerlebnis, das den durchschnittlichen online Casinos wirklich um einiges voraus ist. Es ist nicht der selbe altbackene Look und das selbe Gefühl, das sie von anderen Online Casinos kennen. Dieses Casino ist frisch und neu, mit einer einzigartigen und unterhaltsamen Atmosphäre und wunderschöner Grafik.

Die Casino Online EU Software ist in 12 Sprachen verfügbar. Sie finden im Casino Spiele wie Bloodsuckers, Panda Pow,  Five Pirates, Fishin‘ Frenzy, Silver Lion, Bonanza, Big Top, Basketball Star, Lady in Red, Tasty Street, Cricket Star, Ladies Nite, Luck o’ the Irish Fortune Spins, Slots O Gold, Hall of Gods, Emerald Isle, A Dragons Story, Legend of the Pharaos, Pollen Party und viele andere. Viele diese Spiele erscheinen wie Klone von anderen, möglicherweise bekannteren spielen. Es sind jedoch jeweils Spiele, die hervorragende Grafiken, exquisite Soundeffekte und abwechslungsreiches Spiel bieten, welches nicht kopiert sondern sehr originell ist.

Einige Mega Jackpot Spiele wie der progressive Jackpot von Hall of Gods sind bekannte und beliebte Spiele in der Spielergemeinschaft weltweit. Progressive Jackpots gehören in jedem Online Casino dazu, das OnlineCasino EU bildet hier keine Ausnahme und lässt sich nicht lumpen. Es werden im EU Online Casino zwar nicht Hunderte von Spielen angeboten, aber die, die angeboten werden, sind sehr gut entwickelt und keine nullachtfünfzehn Casinospiele. Mit anderen Worten, – jedes Spiel ist einzigartig und völlig anders, besonders die Spielautomaten. Dies sind nicht die selben Standardspiele, die Sie in anderen Online Casinos finden. Sie bieten drei Arten von Roulette, drei Arten von Blackjack und all die anderen Standard Casinospiele, die Sie von einem online Casino erwarten würden. Sie bieten auch „andere Spiele“ wie Doubles Heaven und Hi-Lo, die es sonst nirgendwo anders gibt.

Live Casino

Dieser Anbieter hält für seine Mitglieder ebenfalls ein Live Casino parat. Zwar finden sich dort nicht als zu viele Varianten, doch es gibt mindestens eine Variante der beliebten Klassiker Live Dealer Baccarat, Live Dealer Roulette und Live Dealer Blackjack. Der Vorteil eines Live Casinos ist unbestreitbar. Für viele Spieler ist ein Casino, welches kein Live Casino hat, noch nicht einmal die Rede wert. Zum Glück haben die meisten Online Casinos und insbesondere neue und innovative Casinos wie das EUCasino den Trend erkannt und bieten ein Live Casino an.

In der Regel wird aus einem Studio Casino übertragen und das ist auch beim EU Casino Online der Fall. Das Schöne an diesem Live Casino ist, dass man es 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche besuchen kann. Das Live Casino wird von Evolution gaming betrieben. Evolution ist einer der ältesten, bekanntesten und besten Betreiber von online Live Casinos. Evolution betreibt Studio Casinos in mehreren Ländern und garantiert so für reibungsloses Streaming, Tag und Nacht, jeweils mit technischem Support,  welcher innerhalb von kurzer Zeit sämtliche anfallenden Probleme beheben könnte.

Spieler Sicherheit

Sämtliche Transaktionen auf der Webseite werden mit einer 128 bit SSL Datenverschlüsselung übermittelt, und sind daher sicher. Das Casino verwendet die persönlichen Daten der Mitglieder nur für Zwecke der Abrechnung, und spiele Aktivität. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Handy Casino

Im Casino Test zeigte sich auch, dass dieses innovative Online Casino im mobilen Bereich die Nase vorn hat. Es hat keine App für die einzelnen Betriebssysteme diverser Mobilgeräte entwickelt, sondern stellt eine mobile Anwendung für alle Geräte zur Verfügung. Das Gute daran ist, dass man nicht noch eine weitere App herunterladen muss. Alles was man braucht, um das Casino von seinem Tablet oder Smartphone zu nutzen, ist ein aktueller Browser. Und das Online-Casino arbeitet im mobilen Bereich mit der HTML5 Technologie, was bedeutet, ganz gleich ob man ein iPhone, iPad, Android Smartphone, BlackBerry, Windows Phone oder sonstige Geräte verwendet, man kann mit allen Geräten diese Technologie nutzen.

Zahlungsmethoden

Das EU Casino akzeptiert folgende Einzahlungs,- und Auszahlungsmethoden: moneybookers, VISA, MasterCard, NETeller, Webmoney, uKash, Wirecard, paysafecard, Western Union, ClickandBuy, Sofort und Entropay,  Giropay,  Maestro, Mastercard, Neteller,  Skrill, Sporopay, Trustly,  Visa,  Webmoney und viele weitere Zahlungsmethoden, die in der Regel auch vom Land abhängig sind, in dem der Spieler ansässig ist. Für Spieler aus den deutschsprachigen Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz, und teilweise auch Liechtenstein, sind Zahlungsmöglichkeiten wie Neteller, Paysafecard, Skrill und giropay natürlich am interessantesten.

Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Vor einer ersten Auszahlung muss man in diesem Casino sein Konto verifizieren und damit nachweisen, dass man sowohl volljährig ist als auch seine eigene Identität verwendet. Es mag seltsam erscheinen, doch es gibt genug Leute, die versuchen z.b. Wohnungsangebote auszunutzen und sich mit verschiedenen Namen, Adressen und so weiter anzumelden. Daher möchte auch dieses Casino  von seinen Mitgliedern einen Adressnachweis sehen. Dies ist in der Regel eine Rechnung eines Versorgungsanbieters wie z.B. Strom oder Wasserrechnung. Um sein Alter und seine Identität nachzuweisen, sendet man eine Kopie seines gültigen Personalausweises, des Führerscheins oder eines Reisepasses an den Kundendienst.

Kundendienst

Der Kundenservice von EU Casino kann per Telefon, Fax, Email, Briefpost (und Live Chat)  kontaktiert werden. Der Kundenservice ist 24/7 verfügbar, der mehrsprachige Kundenservice eventuell nicht. Dies bedeutet, der deutschsprachige Kundendienst steht nicht rund um die Uhr zur Verfügung. Stellt man seine Anfrage jedoch auf Englisch, dann kann eines von mehreren internationalen Support Teams hilfreich zur Seite stehen. Auf der Webseite wird eine Telefonnummer in München für den Kundensupport angegeben. Das Support Team sitzt zwar in Malta, es wird jedoch über eine Umleitung ein Kontakt hergestellt.

Der Anruf ist zwar kostenpflichtig, wird jedoch nur mit der Gebühr für einen Anruf nach München berechnet. Die Kosten für den internationalen Anruf übernimmt das Casino. In jedem Fall ist es jedoch günstiger, wenn man das Casino per E-Mail kontaktiert oder sich der FAQs bedient. Auf der EU Casino Webseite findet sich zudem ein sehr hilfreicher FAQ Bereich. Der FAQ Bereich ist recht ausführlich, man kann die häufigsten Fragen dort tatsächlich beantworten. Zum Beispiel Fragen zum Umsetzen des Bonus, was man bei technischen Schwierigkeiten macht, wie man seinen Bonus erhält, welche Spiele man damit spielen kann, Fragen zum Auszahlen des Guthabens, Fragen zur Verifizierung des Kontos und vieles mehr.

Fazit

Das EU Casino ist zwar im Vergleich zu manchen anderen Anbietern noch relativ jung, doch mit inzwischen 8 Jahren auf dem Buckel und jeder Menge Erfahrung hat es einiges vorzuweisen. Das Casino hat ein sehr schlankes Design, welches zugunsten der schnellen und intuitiven Handhabung der Webseite auf zu viel Grafik und Beladung der Homepage verzichtet.

Dies sorgt für ein angenehmes Spielerlebnis, ohne dass man Verzögerungen in Kauf nehmen muss. Das Spieleangebot ist ausreichend, sowohl für Anfänger als auch erfahrene Casino Spieler, die in mehreren Casinos spielen. Die Zahlungsmethoden sind für Nutzer in deutschsprachigen landen ideal, Auszahlungszeiten sowie administrativer Aufwand für Verifizierung eines Kontos usw. ist gering. Der Kundendienst ist hilfreich, kann sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreicht werden, die häufigsten Fragen werden sinnvoll beantwortet. Rundum macht dieses Online Casino einen guten Eindruck.

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